Contribuir a la sociedad. Hewlett-Packard, escuela de directivos

Ya está bien de oir hablar de reducción de salarios y empleo precario. Esas cosas ocurren en empresas mal gestionadas, con directivos mal preparados y que no tienen proyección alguna que el mero enriquecimoento de sus accionistas. No todas las empresas son así y hoy os traigo un excelente artículo en el que habla de un aspecto concreto de la contribución de Hewlett Packard a la sociedad.

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Esto hay que cambiarlo Nos siguen mintiendo

Efectivamente cuando se leen las cifras del cuadro que adjunto, te das cuenta que esto no aguanta más y que tiene que venir un cambio auspiciado y tutelado por la normalidad democrática que ponga al frente de las instituciones de este país a gestores honrados y competentes y sobre todo que no mientan.

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Aprendizaje cooperativo

La enseñanza debe ser individualizada en el sentido de permitir a cada alumno trabajar con independencia y a su propio ritmo, pero al mismo tiempo es importante promover la colaboración y el trabajo grupal. En estudios realizados se ha comprobado que los estudiantes aprenden más, les agrada más la escuela, establecen mejores relaciones con los demás, aumentan su autoestima y aprenden habilidades sociales más efectivas cuando trabajan en grupos cooperativos que al hacerlo de manera individualista y competitiva.

La colaboración y el trabajo en equipo son componentes que el alumno se va a encontrar normalmente en la vida real:

Equipos

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La LOE y las Competencias

En la era predigital, lo que la gente aprendía en la escuela no cambiaba sustancialmente en el tiempo por lo que las instituciones, métodos y procedimientos educativos se basaban en la memorización de unos textos incluso apoyados en el uso de versos y refranes. Es evidente que no se tenía en cuenta esa frase que cada vez cobra más relevancia en nuestra sociedad de la información: “Lo único permanente es el cambio”.

Una situación de conformismo con los contenidos educativos y de espaldas a la realidad de la Sociedad de la Información del Siglo XXI en el que vivimos no

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Reflexiones sobre el modelo educativo

1.- Dimensión social que afecta a las personas y a la Educación.

Esta dimensión social está principalmente condicionada por la situación económica, la forma de salir de la crisis económica y la evolución religiosa.

La situación económica.

La economía española está basada en tres pilares básicos: la construcción, el turismo, y la industria de fabricación de automóviles. Estos tres sectores representan a grosso modo más del 35% del producto interior bruto, donde aproximadamente la construcción es 17-18%, el turismo alrededor de 10% y la fabricación de automóviles alrededor del 8%.

La crisis económica a nivel mundial ha afectado a todos

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BPM

Las siglas BPM corresponden a la tecnología de “Business Process Managemenet” en Inglés y se puede definir como:

Conjunto de herramientas y metodologías de trabajo que permiten: el diseño, modelización, integración, ejecución, análisis, administración, gestión, simulación y mejora de los procesos de negocio de una empresa. Cuando hablamos de la suite completa de funcionalidades, los sistemas BPM suelen ser referidos como sistemas BPMS (Business Process Management Suite).

El origen de los BPMS está en los paquetes de workflow a los que se les han ido añadiendo componentes hasta completar el ciclo de vida y optimización de un proceso. Los paquetes

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Pido que me documenten por escrito la avería que se ha solucionado ayer

Como ayer se solucionó “parte” de la avería y según conversaciones anteriores con ORANGE estaban pendientes de que los de TELEFONICA les dieran cita para poder revisar la línea, se me ha ocurrido que este retraso (desde el 17 de julio hasta ayer 10 de agosto, 24 días!) debería de comunicarlo yo a las autoridades pertinentes para que revisen el proceso y analizen lo que ha pasado.

He llamado por tanto al número de Gestión de Clientes: 902 051 151 de ORANGE y les he pedido un informe escrito de la razón de este retraso para poder aportarlo a las

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Vuelvo a llamar

Sigo sin servicio de ORANGE. vuelvo a llamar al teléfono de Gestión de Clientes.

Vuelven a comprobarlo todo y me confirman que efectivamente está pendiente una comprobación de línea desde el día 17 de Julio. Esta comprobación tienen que hacerla con los técnicos de Telefónica y “todavia no les han dado hora”.

Ponen la petición a Telefónica en situación de”muy urgente” y esperan que en 24/48 horas lo resolverán.

No entiendo cómo pueden depender de Telefónica hasta este extremo.

Paciencia.

Por cierto, la operadora que me ha atendido ha hecho caso de mi queja sobre el 902 y el costo

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La llamada de hoy

Les llamo otra vez al número de gestión de clientes: 902 051 151y SORPRESA!:

No tengo que esperar a que me respondan la llamada. No escucho ninguna música estridente y mal grabada. Una vez que me identifico, me piden disculpas y me pasan inmediatamente con un responsable de la avería. Me dan todo tipo de explicaciones y plazo hasta el final de esta semana.

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Llamada

Hoy he vuelto a llamar a Orange. Lo he hecho al número de Gestión de Clientes, ya que el pasado jueves me dijo la supervisora que me llamarían o solucionarían la avería en 48 horas (llamé a las 48 horas, pero no trabajan los fines de semana.

Más de lo mismo, me atiende una operadora muy amable y le cuento toda la historia. Me dice que no tienen registrado el telegrama que envié el 25 de junio y me dice que pondrá el tema en prioridad.

Quedo en que vuelvo a llamar mañana. Costo de la llamada 4 euros.

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