{"id":591,"date":"2008-08-11T20:07:00","date_gmt":"2008-08-11T18:07:00","guid":{"rendered":"http:\/\/peppoweb.com\/JPL\/?p=161"},"modified":"2010-09-25T17:37:45","modified_gmt":"2010-09-25T15:37:45","slug":"llego-a-casa-a-comprobar-el-telefono-y-llamo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/joseperezlozano.com\/index.php\/llego-a-casa-a-comprobar-el-telefono-y-llamo\/","title":{"rendered":"Llego a casa a comprobar el tel\u00e9fono y llamo&#8230;"},"content":{"rendered":"<p><span lang=\"es\">Efectivamente, al llegar a casa compruebo que lo \u00fanico que ha cambiado es que ahora el tel\u00e9fono en lugar de cortar la comunicaci\u00f3n en el segundo ring de la llamada entrante, se desv\u00eda al contestador, por lo que aunque la situaci\u00f3n es un poco mejor, <strong>SIGO SIN PODER RECIBIR LLAMADAS<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"es\">Llamo al tel\u00e9fono de aver\u00edas de los clientes \u00abde segunda de <strong>ORANGE<\/strong>\u00ab:<strong>902 012 220<\/strong> (a los clientes importantes los atienden gratis en el 1414) y la verdad es que esta vez me atienden inmediatamente despu\u00e9s de hablar con el robot (Qu\u00e9 suerte!, menos cara la llamada!) y despu\u00e9s de contar la historieta me dicen que la aver\u00eda no est\u00e1 cerrada y que lo del mensaje SMS es un error. <em>Que siguen trabajando en ello y que no me impaciente que ya me avisar\u00e1n cuando solucionen el tema<\/em>.<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"es\">Vaya desastre:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span lang=\"es\">La aver\u00eda no la solucionan.<\/span><\/li>\n<li><span lang=\"es\">Me avisan de que la han solucionado<\/span><\/li>\n<li><span lang=\"es\">Que siguen en ello<\/span><\/li>\n<li><span lang=\"es\">Que no me impaciente<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span lang=\"es\">Yo debo tener mucha paciencia cuando llevo desde primeros de mayo (2.008) sin poder recibir llamadas en casa. Encima me dicen que no me impaciente!.<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"es\">Me pregunto sobre cu\u00e1les son los est\u00e1ndares de servicio que <strong>France Telecom<\/strong> utiliza: tres meses (casi) y medio y seguimos igual.<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"es\">Ya he\u00c2\u00a0 comentado anteriormente que en mi opini\u00f3n tienen un problema importante de atenci\u00f3n al cliente y de soluci\u00f3n de aver\u00edas. Yo esta situaci\u00f3n se la arreglar\u00eda r\u00e1pido, <em>pero: doctores tiene la iglesia&#8230;<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Efectivamente, al llegar a casa compruebo que lo \u00fanico que ha cambiado es que ahora el tel\u00e9fono en lugar de cortar la comunicaci\u00f3n en el segundo ring de la llamada entrante, se desv\u00eda al contestador, por lo que aunque la situaci\u00f3n es un poco mejor, SIGO SIN PODER RECIBIR LLAMADAS.<\/p>\n<p>Llamo al tel\u00e9fono de aver\u00edas de los clientes \u00abde segunda de ORANGE\u00ab:902 012 220 (a los clientes importantes los atienden gratis en el 1414) y la verdad es que esta vez me atienden inmediatamente despu\u00e9s de hablar con el robot (Qu\u00e9 suerte!, menos cara la llamada!) y despu\u00e9s de contar <\/p>\n<p>Contin\u00faa leyendo|Continue reading <a href=\"https:\/\/joseperezlozano.com\/index.php\/llego-a-casa-a-comprobar-el-telefono-y-llamo\/\">Llego a casa a comprobar el tel\u00e9fono y llamo&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[1041,1046,1037],"tags":[540,545,553,577,583,584,585,623,171,627,634,689,723,724,725,741,790,791,792,382,855,537,860,913,930,945,950,969,974,983,984],"class_list":["post-591","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-orange-variosmiscelaneous","category-telecomunicaciones-variosmiscelaneous","category-variosmiscelaneous","tag-540","tag-545","tag-adsl","tag-atienden","tag-averia","tag-averias","tag-avisaran","tag-cliente","tag-clientes","tag-com","tag-contestador","tag-el-segundo","tag-fra","tag-france","tag-france-telecom","tag-gratis","tag-llamada","tag-llamadas","tag-llamo","tag-mayo","tag-orange","tag-orange-servicio-al-cliente","tag-paciencia","tag-recibir","tag-robot","tag-sigo","tag-sms","tag-telecom","tag-tener","tag-todo-en-uni","tag-todoenuno","odd"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/joseperezlozano.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/591","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/joseperezlozano.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/joseperezlozano.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/joseperezlozano.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/joseperezlozano.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=591"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/joseperezlozano.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/591\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1721,"href":"https:\/\/joseperezlozano.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/591\/revisions\/1721"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/joseperezlozano.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=591"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/joseperezlozano.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=591"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/joseperezlozano.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=591"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}