Texto y fotos: Wikipedia, Video: Youtube y aportaciones de WhatsApp
La Semana Santa en Málaga es uno de los más importantes acontecimientos que se produce cada año en la ciudad, desde el punto de vista litúrgico y cultural. El Domingo de Pascua (Domingo de Resurrección) es una fiesta móvil, lo que significa que no se fija en relación al calendario civil. El Primer Concilio de Nicea (año 325) estableció la fecha de la Pascua como el primer domingo después de la luna llena tras el equinoccio de primavera en el hemisferio norte. La fecha por tanto, varía entre el 22
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Antes de nada aclarar un poco los términos, Slamming es «el cambio de compañía de telecomunicaciones sin la autorización del cliente, utilizando técnicas fraudulentas«, las llamadas de Spam son «llamadas no deseadas» que además pueden producir situaciones indeadas, como el slamming. Lo principal es evitar las llamadas no deseadas, ya que VER REGULACION SOBRE SLAMMING, en mi opinión es «floja» y no impone castigos fuertes a los infractores.
Dicho lo anterior, lo que hay que hacer es utilizar técnicas preventivas, que en mi opinión son las siguientes:
Solicitar del operador de comunicaciones la exclusión (VER ordencte7112002) de nuestros datos en
Continúa leyendo|Continue reading Guía rápida para prevenir el Slamming el Spam de llamadas.
Llamé ayer, ya que de nuevo sigo con la avería y no han sido capaces de llamarme por teléfono como se comprometió la supervisora de Gestión de Clientes de ORANGE dos día atrás.
Lo primero que hago es llamar al número de Gestión de Clientes: 902 051 151 y me sale un contestador que me explica que sólo trabajan de lunes a viernes y hasta las 10 de la noche. De nuevo no me lo puedo creer, ya que yo creo que si yo tengo un servicio que debería de funcionar 24 horas al día, me tendrán que atender 24
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Estoy desesperado con la avería en el servicio de ORANGE todo en uno que llevo arrastrando desde primeros de mayo (la buena noticia es que es de mayo de este año!!!, hay que ser positivos). No sé muy bien por dónde reencaminar el tema y decido buscar el la página Web los nombres de los directivos responsables de este tema.
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No me acuerdo bien de la fecha pero el router nuevo llegó en unos 3 ó 4 días a casa. Lo instalo al cabo de unos días. Se soluciona el problema de la WIFI, pero no puedo usar el teléfono.
Llamo a Orange y de dicen que no tengo teléfono porque tienen que dar de alta la dirección MAC del nuevo router en sus sistemas. Tardan 15 días en darme servicio de voz.
La avería de primeros de mayo en relación a que no puedo recibir llamadas sigue.
Llamo a Orange para que lo soluciones.
LEY 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso a la Sociedad de la Información DESCARGAR ley-56-2007
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REAL DECRETO 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.
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FRegula el procedimiento de resolución de las reclamaciones por controversias entre usuarios finales y operadores de servicios de comunicaciones electrónicas y la atención al cliente por los operadores. Slamming
Continúa leyendo|Continue reading ORDEN ITC/1030/2007, de 12 de abril de 2.007
LEY ORGÁNICA 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
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